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Questions fréquentes

Dockers, candidats, entreprises : les réponses aux questions les plus posées au siège.

Paie et heures

Quand la paie est-elle versée ?

Mensuellement pour les dockers permanents, par quinzaine pour les dockers occasionnels. Le calendrier exact est affiché au siège et publié dans l'espace en ligne.

Qu'est-ce que l'indemnité de garantie ?

Le docker permanent qui s'est présenté au pointage sans être embauché touche une indemnité calculée sur cent heures normales de jour. Elle n'est pas due s'il a exercé une autre activité rémunérée ce jour-là, ni s'il a refusé le travail proposé. Les dockers occasionnels n'y ont pas droit.

Quelqu'un d'autre peut-il retirer ma paie ?

Seulement sur procuration dûment signée.

Où voir mes heures ?

Sur votre bulletin et dans l'espace en ligne, accessible avec votre carte et votre code personnel.

Mes heures sont fausses, que faire ?

Signalez-le à votre chef d'équipe, puis au service Finances & paie avec la date et le shift concernés.

Les heures de nuit sont-elles payées plus ?

Oui, le shift de nuit donne droit à une majoration fixée par le barème.

Carte et registre

J'ai perdu ma carte.

Déclarez la perte au siège sans attendre. L'ancienne carte est désactivée et une nouvelle est éditée.

Mon nom est mal écrit sur ma carte.

Présentez-vous au service Ressources humaines avec une pièce d'identité ; la carte est corrigée.

Je change de métier ou d'équipe.

Le changement est fait par le BMOP et la carte est mise à jour.

Ma carte se renouvelle-t-elle automatiquement ?

Non. Le renouvellement est annuel, à deux conditions : avoir fait enregistrer sa carte à l'embauche quotidienne pendant les douze mois écoulés, et ne pas avoir été déclaré inapte au contrôle médical annuel.

Dans quels cas la carte est-elle retirée ?

Inaptitude physique constatée par un médecin agréé, cession de la carte à un tiers, non-dépôt de la carte avant un départ en congé, ou un mois d'absence à l'embauche au cours des douze mois écoulés. Une commission présidée par le ministre chargé des Transports examine les retraits et les refus.

Puis-je prêter ma carte à un collègue ?

Non. La carte est nominative : la céder à un tiers entraîne son retrait.

Embauche et shifts

Comment les équipes sont-elles choisies ?

Par rotation : les équipes qui ont le moins travaillé récemment passent en priorité.

Quels sont les horaires des shifts ?

00:00–08:00, 08:00–16:00 et 16:00–00:00, sept jours sur sept. La durée journalière de travail est de huit heures ; en opérations continues, la vacation peut aller jusqu'à douze heures.

Peut-on m'imposer deux shifts de suite ?

Non. Un docker ne peut être obligé d'effectuer plus d'un shift par vingt-quatre heures, et il a droit à vingt-quatre heures de repos à la fin de la semaine de travail.

Quelle différence entre docker permanent et docker occasionnel ?

Les permanents sont embauchés en priorité et bénéficient de l'indemnité de garantie ; les occasionnels sont appelés une fois tous les permanents présents embauchés. Les permanents sont choisis par le BMOP parmi les occasionnels. Voir Permanent ou occasionnel.

Puis-je refuser un travail proposé ?

Un docker permanent peut refuser lorsque le travail présente pour son intégrité physique un risque sérieux, grave et certain. Le refus doit faire l'objet d'une lettre motivée adressée au BMOP.

Que se passe-t-il si je ne viens pas ?

L'absence est notée par le chef d'équipe. Les heures ne sont ni payées ni facturées ; les absences répétées sont sanctionnées selon le règlement.

Recrutement

Faut-il payer pour s'inscrire ?

Non. L'inscription est gratuite. Toute demande d'argent doit être signalée à la direction.

Quand ouvrent les inscriptions ?

Quand les besoins du port augmentent. Les avis sont publiés sur la page Recrutement et au siège.

Sécurité et santé

Qui fournit les équipements de protection ?

Le BMOP. Un équipement abîmé ou perdu se remplace au siège.

Je me suis blessé pendant le shift.

Prévenez votre chef d'équipe : l'accident doit être déclaré le jour même. Voir En cas d'accident.

Suis-je déclaré à la sécurité sociale ?

Oui. Tout docker inscrit au registre du BMOP est immatriculé à la CNSS et reçoit une carte d'assuré social.

Combien de jours de congé ai-je droit ?

2,5 jours calendaires par mois de service effectif, après douze mois de présence, plus un jour ouvrable après quinze ans, deux après vingt-cinq ans et trois après trente ans.

La formation est-elle payée ?

Oui. Le temps passé en formation continue ou en stage compte comme temps de travail effectif et il est rémunéré.

Entreprises

Comment commander des équipes ?

Dans l'espace en ligne ou auprès du service Exploitation & embauche. Voir l'Espace entreprises.

Comment devenir membre de l'AGEMAP ?

Les entreprises de manutention agréées au port peuvent déposer une demande. Voir Adhérer.

Peut-on employer un docker sans passer par le BMOP ?

Non. La mise à disposition de la main d'œuvre portuaire relève de la compétence exclusive du BMOP, et l'ouverture de tout autre bureau de placement de dockers est interdite.

Quel délai pour commander des équipes ?

Les prévisions d'embauche doivent parvenir au BMOP au plus tard la veille de la date prévue des opérations.

Les réponses sur les droits, la carte professionnelle et le temps de travail reprennent le décret D/2016/299/PRG/SGG portant statut particulier des dockers, à lire sur la page Documents.

Une question sur l'embauche, la paie ou le recrutement ?

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